+7 (4742) 28-90-14

Гарантии на товар

Некоторые виды товара, представленные в интернет-магазине http://alles-shop.ru/ имеют гарантийный срок указанный и предоставляемый заводом изготовителем, гарантийный срок наступает с момента фактического получения Товара Покупателем.

Продавец оставляет за собой право провести независимую экспертизу качества Товара, в том числе в своем экспертном центре.

При гарантийном обмене или возврате ответственность Продавца ограничивается стоимостью Товара.

Гарантия не распространяется:

- Нормальный износ;

- Эксплуатационный износ;

- При несоблюдении клиентом правил, приведенных в инструкции по эксплуатации, прилагаемой к изделию;

- Повреждение вследствие небрежной эксплуатации;

- При наличии на изделии механических повреждений;

- Дефекты, неисправности или коррозия, возникшие в результате воздействия химических веществ;

- При наличии признаков вскрытия , самостоятельного ремонта , нарушения целостности пломб товара;

- Расходные материалы;

- На оригинальные электрические запасные части, установленные ВНЕ дилерских сервисных центров;

- При отсутствии у клиента гарантийного талона (чека) на изделие.

При выявлении Покупателем недостатков Товара в течение гарантийного срока, Покупатель обязуется предоставить Продавцу:

1. Товар;

2. Письменную претензию с описанием недостатков;

3. Документы, полученные при приобретении Товара (накладная с печатью, чек);

4. Оригинальную упаковку.

Срок рассмотрения претензии составляет 30 (Тридцать) календарных дней с момента ее получения от Покупателя.

Приобретение Покупателем аналогичного Товара у третьих лиц не является основанием для возврата Покупателю денежных средств.